El descubrimiento electrónico, también conocido como eDiscovery o e-discovery, en el contexto de la nube, se refiere al proceso mediante el cual las organizaciones pueden buscar, recopilar, analizar y exportar contenido electrónico con el objetivo de utilizarlo como evidencia en investigaciones con fines legales o de cumplimiento normativo.
Las pruebas del descubrimiento electrónico suelen incluir datos y auditoría de accesos de cuentas de correo electrónico, mensajes instantáneos, perfiles sociales, documentos, bases de datos, aplicaciones, imágenes, contenido de sitios web o cualquier otra información electrónica que pueda útil en un litigio.
ABC
Por la naturaleza digital e intangible de los datos en la nube, actualmente no se entiende la realización de un proceso de búsqueda de evidencias digitales sin utilizar procesos, herramientas y metodologías de eDiscovery. No existe una única metodología o un marco común para todos los procesos, aunque si suele ser habitual la confluencia de las siguiente etapas clave:
Gobierno de la información: Se refiere a los procedimientos, controles y políticas para la recopilación y conservación de datos.
Identificación: En esta fase, se determina qué datos deben conservarse.
Preservación: Una vez identificados los datos relevantes, se ordena formalmente a los propietarios que los preserven como evidencia.
Análisis y presentación: En esta fase de analiza la información y se presenta en el formato necesario para su presentación a nivel legal.
El descubrimiento electrónico ofrece ventajas importantes para las organizaciones:
Eficiencia en investigaciones legales: automatiza la búsqueda y la revisión de documentos electrónicos relevantes.
Ahorro de tiempo y recursos: gracias a la capacidad de procesar grandes volúmenes de datos de manera más rápida y precisa.
Identificación más rápida de las principales evidencias.
Cumplimiento normativo: facilita el cumplimiento de leyes y regulaciones relacionadas con la retención y exhibición de datos electrónicos.
Reducción de costes: gracias a la automatización de procesos y la reducción del riesgo de las posibles sanciones derivadas.
Conservación de datos: facilita la conservación adecuada de datos relevantes para investigaciones futuras, ayudando a evitar la pérdida de información relevante.
En la nube, existen varias herramientas de eDiscovery que ayudan a las organizaciones a gestionar sus investigaciones. Ejemplos de estas, pueden ser:
Veritas eDiscovery Platform, con capacidad de gestión de múltiples orígenes de datos y no asociada a ninguna herramienta cloud o proveedor especifico.
Microsoft Purview eDiscovery, para la gestión derivada de Office 365.
Google Vault, para la gestión derivada de los servicios de Google Workspaces.
